Reclamar dessa empresa

Ferraz de Vasconcelos - SP

18/05/2021 às 11:40

ID: 124072799

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Gostaria de saber, das autoridades, como uma empresa da cidade de Papicu/Ceará consegue seu endereço...
É envia correspondência assim do nada.
Você liga no telefone de contato, não atende....
É complicado, agora qualquer pessoa de supostas empresas conseguem seus dados morando em São Paulo.....

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Resposta da empresa

18/05/2021 às 12:32

Prezado Sr. Romulo Oliveira,

Agradecemos o contato.

A Ximenes Service é uma empresa de gestão de documentos. Nossa trabalho é a confecção e envio de notificações e outros documentos para Bancos, instituições financeiras, escritórios de advocacia e empresas de cobrança. A solicitação parte, portanto, dos credores de títulos, que possuem suas informações e solicitam o envio de notificações. O compartilhamento de informações relativas a seu endereço está respaldado na LGPD NO ART. 7, X, para fins de proteção ao crédito. Ressaltamos que não recepcionamos quaisquer dados sensíveis e todos os dados são submetidos aos mais rigorosos procedimentos de criptografia para manutenção da sua segurança.

Em relação a sua tentativa de contato conosco, ressaltamos que somos uma empresa B2B, ou seja, não realizamos cobrança, negociação ou qualquer outra demanda com o consumidor, pois nosso trabalho se encerra com envio da notificação. Pedimos a gentileza para entrar em contato com o credor da dívida existente na notificação encaminhada.

Consideração final do consumidor

04/11/2021 às 04:45

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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