Código de rastreio incorreto, não recebi a encomenda e falta de suporte da empresa

Não respondida
Porto Alegre - RS
20/02/2026 às 10:52
ID: 241180699
Fiz uma compra em abril de 2025! Me informaram erroneamente o código de rastreio! A compra retornou e desde então não soube mais das minhas encomendas! A empresa não se responsabiliza! Diz que a empresa não é brasileira, mas a compra é feita num site brasileiro, pago na moeda brasileira, com suporte aqui no Brasil. Ou seja, têm regras brasileiras! Inclusive, não tem CNPJ. Se quer falaram em devolução! Estou há meses esperando um desfecho! A empresa não é confiável. O barato sai caro! Não comprem!