[Editado pelo Reclame Aqui] em semi joias

Boa tarde Gleida, tudo bem?

Você fez sua compra dia 22/05 pelo site. O seu código de rastreio foi enviado por email e pelo WhatsApp do nosso suporte dia 11/06/25, com atraso devido as greves e mudanças na fiscalização alfandegaria.
É extremamente normal o rastreio não aparecer de imediato no site dos correios, por isso pode ficar tranquila, até porque, se você consultar no dia de hoje (03/07/25) vai mostrar que foi enviado e inclusive esta aguardando pagamento!
Compras internacionais sempre passam por analise na alfandega, é normal! Por se tratar da alfândega, ela é uma autarquia, não temos como reclamar com eles e pedir que agilizem o processo deles... Então esse demora é compreensível e aceitável no cenário de importações!

Caso queira tirar mais dúvidas podemos continuar a nossa conversa no suporte!

Caso queira confirmar se é site [Editado pelo Reclame Aqui], pode ir em qualquer uma de nossas lives (terças, quintas, sextas e domingos) no Instagram e perguntar no chat pros nosso clientes... Tenho certeza que vai te tranquilizar :D @xingyujewelry - https://*******

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Alan Silva - Pós Vendas Xingyu!

Paguei o imposto , mais a mercadoria não chegou aí da . Assim que chegar eu confiro e respondo