Impedimento de cancelamento de código de ativação e estorno de valor no prazo legal de 7 dias, infringindo o Código de Defesa do Consumidor.
Não respondida
Campo Grande - MS
27/05/2026 às 13:27
ID: 249835629
Efetuei a compra de um código de ativação e a pessoa que me atendeu disse que não pode cancelar o código e restituir o valor, ferindo.o código do consumidor ART 49 que me dá direito ao cancelamento em até 7 dias. Solicitei o cancelamento no mesmo dia que adquiri o produto.