A espera do resgate.
Não resolvido
Diadema - SP
04/03/2025 às 18:50
ID: 211318123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu investi de forma cuidadosa, foram poucos dólares pois não tinha e não tenho um profundo conhecimento sobre a bolsa de valores, conseguimos um valor expressivo, porém na hora de resgatar parte dos valores começou o grande problema.. iniciei em ano passado e ainda não consegui o resgate de minhas aplicações.
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Resposta da empresa
05/03/2025 às 08:27
Bom dia Edson!
Lamentamos que essa tenha sido sua experiência. Sabemos que o mercado é volátil. Estarei encaminhando seu relato para análises do ocorrido.
Leticia B.
Administradora Virtual
Equipe XLNTRADE
Réplica do consumidor
13/03/2025 às 11:22
Bom dia ainda estou aguardando a resposta que demonstre que realmente entendeu o problema. Minha reclamação não se deve ao fator da volatilidade do mercado, e sim o fato de que ganhei no mercado, e como faço para resgatar o ganho e/ou re-aplicar o meu dinheiro?
Consideração final do consumidor
24/03/2025 às 13:35
Tiveram o cuidado de responder via Reclame Aqui, ficaram de me contatar para resolvermos o problema. Que ainda não ocorreu...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5