Estorno de valores
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
09/05/2025 às 09:45
ID: 216652169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesXlntrade Estou desde 2023 tentando resgatar o meu meu saque na época, tentei efetuar o saque não deixaram e fazer o saque fizeram um acordo. Mas sendo que esse acordo só cabia o bem para eles, não foi um acordo que eu quis fazer como estava no aperto, eu até peguei o acordo, mas não era o que eu queria sacar não era o que eu queria acabou que ficou uma boa parte do meu dinheiro preso eu tinha dinheiro só pensei para fazer o saque, até amar do valor do que eu tinha investido e ainda continuava com um bom dinheiro na casa, não foi possível não consegui fazer esse saque estou até hoje tentando resolver meu problema e até agora não consegui.
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Resposta da empresa
12/05/2025 às 15:44
Olá Antonio,
Lamentamos pelo ocorrido. Sua reclamação foi encaminhada para a área correspondente para investigação e providências.
Leticia B.
Administradora Virtual
Equipe XLNTRADE.
Réplica do consumidor
24/05/2025 às 10:02
bom dia a xlntrade ainda não resolveu meu problema,estou aguardando que seja resolvido afinal preciso do meu dinheiro para pagar minhas contas,devido a essa situação minha vida ficou parada ,o dinheiro me pertence não estou pedindo nada que não seja meu,tenho até Dinha mais na plataforma.
Réplica do consumidor
26/05/2025 às 12:55
seguir com a reclamação até que seja resolvido,espero que eles resolvam logo pois o tempo está passando e minhas contas estão aumentando devido ao erro de funcionários da empresa e de não permitirem a minha retirada quando foi pedido.
Réplica do consumidor
26/05/2025 às 13:27
seguir com a reclamação até que seja resolvido,espero que eles resolvam logo pois o tempo está passando e minhas contas estão aumentando devido ao erro de funcionários da empresa e de não permitirem a minha retirada quando foi pedido.
Réplica do consumidor
27/05/2025 às 22:13
Ainda não houve acordo a empresa está enrolando fazer meu estorno,quando precisou de mim,ligava todos os dias e agora na hora de estornar nem entram em https://******* falei pra eles várias vezes que só quero o que me pertence.
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 16:33
favor resolver minha situação,me reembolsar pois estou precisando muito do dinheiro que se encontra em posse da empresa .
Réplica do consumidor
18/06/2025 às 16:37
até o momento a empresa xlntrade não resolveu meu problema,preciso muito do meu dinheiro, peço a colaboração para que seja feito meu reembolso, vocês estão com um dinheiro que não os pertence,favor fazerem meu Pix,desde já agradeço.
Réplica do consumidor
31/07/2025 às 20:44
ainda não recebi meu estorno
Réplica do consumidor
12/08/2025 às 12:36
ESTOU A MAIS DE 2 ANOS AGUARDANDO UMA SOLUÇÃO E ATÉ AGORA A EMPRESA XLNTRADE NAO RESOLVEU O PROBLEMA, AGUARDANDO SOLUÇÃO