Investimento Sumido e Falta de Contato da Empresa Xcite
Não resolvido
Petrópolis - RJ
16/07/2025 às 12:04
ID: 222228129
No dia --/--/*****- empresa de investimentos xcite me enduziu a investir, fiz um pix de ***** (sendo o rapaz com nome de Alex).
Envesti,e logo após uma moça com nome de Karina Fontes vinha me ligando e fazendo investimentos, porém desde do dia --/--,não tem me ligado mais,e quando entro no site para ver minhas aplicações estão zerada,
Me pediram até extrato do banco,CPF,endereço ,número do banco e número da conta (nome da moça que me pediu todos os documentos,do setor administrativo é Lívia Fernandes).
Gostaria de rever meu dinheiro aplicado.
Grata pela atenção e solução do meu problema. Atenciosamente *****
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 09:38
Bom dia, Shirlei Maria,
Não encontramos seu registro no sistema. Por gentileza, verifique se está direcionando sua solicitação à empresa correta ou, se possível, nos forneça seus dados de acesso para que possamos realizar a análise adequada.
Leticia B.
Administradora Virtual
Equipe XLNTRADE
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 09:47
Complicado ver a resposta da reclamação
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8