Cuidado , promessa [Editado pelo Reclame Aqui]
Não resolvido
Presidente Prudente - SP
12/10/2024 às 09:07
ID: 199477145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDepositei uma vez que a gerente da conta disse que tinha bonus de deposito , nao recebi o bonus prometido , a gerente foi arrogannte e mal educada , no final falo pra eu deletar a conta , deleteina conta pq nao tem como operar com.corretora enganosa , cuidado.
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Resposta da empresa
05/12/2024 às 09:42
Prezado Daniel,
Sentimos muito se sua experiência conosco não atendeu às suas expectativas.
O bônus promocional está disponível para todos os traders que abrem uma conta XM real pela primeira vez, quer dizer, não se aplica para contas demo, ultralow nem investor. Porém, em algumas regiões, pode existir uma promoção alternativa que prevaleça.
Lembre-se que o bônus por depósito não é retirável, apenas os ganhos obtidos com ele.
Além disso, para ser elegível ao bônus a conta deve estar verificada/validada.
Caso necessite de ajuda, nossa equipe de suporte poderá atendê-lo de forma personalizada e sanar todas as suas dúvidas, acesse nosso chat ao vivo clicando no link: https://*******
Atenciosamente,
Equipe XM
Consideração final do consumidor
06/12/2024 às 16:17
pessimo , scam [Editado pelo Reclame Aqui] ilusao nao cumpre
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1