Reclamação resolvida

Resolvido

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São João de Meriti - RJ

26/06/2024 às 17:20

ID: 191654447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou entrando em contato para confirmar a aceitação do vídeo para pagamento da divulgação mensal, porém o zap fica on-line e não tenho resposta durante o dia todo pra aceitação do vídeo e recebimento do valor mensal.

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Resposta da empresa

27/06/2024 às 11:45

Prezado
Pedimos desculpas pelo transtorno e alertamos ao sr sobre a quantidade de mensagens enviadas. Nossas respostas são por ordem de prioridade, sendo primeiramente respondidas das mais antigas a mais recentes. Quanto mais mensagens o sr enviar mais recente fica suas mensagens sendo mais demorada sua resposta. Pedimos sua compreensão.

Seu pagamento será feito hoje.

Bom dia!

Consideração final do consumidor

19/07/2024 às 15:16

o problema foi prontamente resolvido em instantes pela empresa, ate esse momento recomendo!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9