Atraso na entrega e recusa de cancelamento
Respondida
São Paulo - SP
26/07/2026 às 08:18
ID: 254854095
Atenção!
Não comprem nessa loja. Não entregam o produto e não fazem o cancelamento
Não terao nem o tênis nem o dinheiro de volta, comprei em fevereiro, já estamos em julho
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 15:53
Olá Beatriz Maciel!
Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que
nossos clientes fazem toda diferença para nós.
Verifiquei em nosso sistema que o seu caso já está sendo solucionado.
Estamos melhorando cada vez mais nossa equipe do WhatsApp e de outros canais de
suporte. Saiba que você é muito importante para nós!
Temos como objetivo oferecer a melhor experiência aos nossos consumidores.
Permaneço a disposição,
Atenciosamente Rafaella.
Reclame Aqui - XO GANG BRAZIL