Xo Gang

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

01/10/2025 às 22:51

ID: 228316691

Venho por meio desse post novamente reclamar dessa empresa sem compromisso e com falta de responsabilidade com o consumidor tentei efetuar a compra de um tênis mas o produto não foi entregue no tempo que estava na página de compras que é de até 07 dias, mandei e-mail questionando depois da compra o porquê da demora e não fui respondido, depois de vários dias de espera entrei com contestação no meu cartão de crédito pedindo estorno, foi estornado e agora estão querendo me cobrar uma taxa de 380$ que colocam em linhas pequenas, grande falta de respeito com o consumidor, não recebi meu produto pedi meu estorno no cartão e agora querem me cobrar uma taxa sem e ainda querem colocar meu nome no Serasa . Segue as prints que mostram a contestação no cartão de crédito, e-mails que enviei sem resposta depois de um longo prazo sem nem ter sido emitida a nota fiscal do produto, e eles querendo colocar meu nome no Serasa, por uma taxa de produto que nem recebi, segue também o site deles mostrando em uma simulação de compra atual que o prazo que colocam é curto de 7 a 9 dias, totalmente diferente do que é na realidade .

Não trabalham com produtos originais e querem colocar taxas no consumidor, pessimo atendimento e loja com muitas reclamações e vídeos negativos nas redes sociais NÃO COMPREM NESSA LOJA TOMEM CUIDADO FUI COMPRAR AGORA QUEREM COLOCAR MEU NOME NO SPC