Loja não entrega compra há 90 dias, enrola o cliente e não fornece rastreamento ou satisfação

Olá, Caio!

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos sinceramente pela experiência relatada.

Entendemos sua insatisfação diante da demora no processo e da falta de atualizações que você esperava receber sobre o seu pedido. Sabemos o quanto essa situação pode gerar frustração e desconforto, principalmente quando as expectativas de entrega não são atendidas conforme o esperado.

Saiba que sua manifestação foi recebida com atenção e encaminhada para análise junto à equipe responsável. Nosso objetivo é verificar detalhadamente o histórico do seu pedido para que possamos compreender o ocorrido e prestar o suporte necessário.

Temos trabalhado continuamente para aprimorar nossos processos logísticos e nossos canais de atendimento, buscando oferecer uma experiência mais transparente e satisfatória aos nossos consumidores.

Realizaremos contato através dos dados cadastrados para acompanhar seu caso de forma individual e fornecer um posicionamento mais detalhado.

Permanecemos à disposição.

Estão de brincadeira!
É notório que estou sendo enganado, se observarem já reclamei em todos portais possíveis, inclusive tenho mais de 100 mensagens trocada com seu SAC.
Se já temos 03 meses da compra e vocês não mandaram nem o rastreamento, quando será a entrega em dezembro ?