Problema resolvido com atraso pelo suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/07/2026 às 16:31

ID: 254680115

Minha situação foi resolvida, demorou um tempo, eu conheço a plataforma demora mas o produto chega certinho. Tive uns problemas depois de um tempo o suporte me atendeu e resolveu o problema.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 16:33

Olá Diego!

Agradecemos o seu contato e também pedimos desculpas pelo ocorrido, saiba que
nossos clientes fazem toda diferença para nós.

Verifiquei em nosso sistema que o seu caso já foi solucionado.

Estamos melhorando cada vez mais nossa equipe do WhatsApp e de outros canais de
suporte. Saiba que você é muito importante para nós!

Temos como objetivo oferecer a melhor experiência aos nossos consumidores.
Permaneço a disposição,
Atenciosamente Rafaella.
Reclame Aqui - XO GANG BRAZIL

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 16:43

Problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10