Corpo estranho no flocão
Resolvido
Taubaté - SP
20/08/2023 às 14:23
ID: 170490073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesApós ter visto no sábado pelo programa do Celso Rossomano, a denúncia do flocão de milho, que havia rato dentro da embalagem .
Fui observar o meu produto, e percebi que tem pedaços pretos de algo estranho.
Liguei na empresa, mas sem sucesso. Vou enviar um email para ter uma resposta.
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Resposta da empresa
25/08/2023 às 11:05
Olá, Karina!
Realizamos algumas tentativas de contato, mas não tivemos sucesso até o momento. Poderia, por gentileza, nos confirmar um novo número de telefone com DDD e o melhor horário para conversarmos?
Se preferir, estamos disponíveis pelo ******* ******* *******, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
David Fonseca
Serviço de Atendimento ao Consumidor Xodó
Réplica do consumidor
25/08/2023 às 13:27
Aguardo contato após as 17h.
Qdo chego do trabalho.
Pelo meu celular*******
Ou se puder ligar agora , estou no meu horário de almoço.
Consideração final do consumidor
03/10/2023 às 18:13
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5