Fui enganado pela XP diesel
Não resolvido
Dourados - MS
21/04/2025 às 20:32
ID: 215246595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 4 bicos injetores, Fiat ducato 2.8
Simplesmente apes 30 dias o bicos apresentou defeito.
Já tentei entrar em contato com a empresa, até hoje ***** não estive retorno.
Estou decepcionado com essa empresa.
Estou procurando meus direitos.
Compartilhe
Resposta da empresa
16/05/2025 às 16:43
Boa tarde, me chamo Leandro Santos sou responsável pelo Setor de Qualidade/Garantia, verifiquei em nosso sistema, no dia 15/04/******* o sr entrou em contato respondemos, mas não houve uma devolutiva, no dia 16/04/******* aconteceu o mesmo fato, houve uma tentativa de contato da parte do nosso setor, mas novamente não houve uma devolutiva, pedimos por gentileza que entre em contato conosco na segunda feira dia 19/05/******* neste contato Setor Qualidade*******.
Estamos no aguardo do seu contato
A Empresa XP Diesel está compromissada em oferecer um produto de qualidade com preço justo no mercado.
Sem Mais
Leandro Santos
Qualquer dúvida ligue******* Setor Qualidade/ Garantias
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 20:08
Produtos que eu comprei apresentou defeito.
E fiquei com o prejuízo...
Não foi resolvido o meu problema.
Vendeu produto com defeito...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1