garantia

Olá.
Sobre o questionamento, nossa empresa procurou realizar a análise dos produtos, para atender a garantia, provavelmente estava com alguma irregularidade.
Para evitar essas irregularidades, mandamos um termo de aplicação junto com as peças, para auxiliar o cliente a não ter problema com a montagem.
Procuramos sempre ter a transparência e sinceridade com o cliente, trazendo a segurança e a confiabilidade. O valor passado para o senhor, é para os custos de manutenção. Já que a contaminação que entrou nele gerou a desregulagem e danos nos injetores. Nossos produtos saem testados e aprovados em bancadas de teste pronto para o uso. Lamentamos este o ocorrido.

PRODUTOS DE PESSIMA QUALIDADE O DE VCS , VOU DENUNCIAR PROCOM COMO PODE DOS 4 VENDEU SE FOSSE PROBLEMA DE LIMPESA O QUE VC ALEGA , DARIA PROBLEMA NAS 4 UNIDADES E NÃO SO EM DUAS , O PROCEDIMENTO FOI FEITO , POREM COMO É DETENTOR DA GARANTIA ACHA QUE PODE FAZER O QUE QUIZER . VOU ACIO NAR VCS EM TODOS ORGAOES DE PROTECÇÃO , FICA LA FACEBOK FAAAZENDO PROPAGANDA ENGANOSA .

Diante das alegações do cliente em questão, salientamos que diante da análise realizada de 4(quatro) injetores, 2 (dois) apresentaram contaminação, assim invalidando a garantia por má aplicação e utilização, então o cliente através de um laudo, foi comunicado sobre a resultante da análise. Diante do questionamento sobre a possibilidade de somente dois injetores apresentarem contaminação?; Sim há possibilidade, onde em flauta e até a tubulação que é rosqueada na conexão do injetor poderia haver a contaminação em uma das entradas de alimentação de diesel para a flauta, sinais claros de que a limpeza do sistema de injeção não foi realizada de forma que eliminasse todo resíduo. Por este motivo que salientamos a importância da limpeza de todo o sistema de injeção, desde o tanque de combustível, tubulações, bombas, flauta e a troca dos filtros periodicamente.