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Cariacica - ES

17/04/2026 às 12:22

ID: 246321241

A instituição divulga, antes da matrícula, a promessa de uma estrutura organizada, conteúdo atualizado e profissionais capacitados. No entanto, a experiência real está muito distante do que é anunciado.Matriculeime no módulo Engenheiro e Arquiteto de Dados, com o adicional do IA Expert, e desde o início o curso apresentou sérios problemas de qualidade. As aulas são gravadas com explicações superficiais, enquanto os exercícios possuem um nível de complexidade completamente diferente do conteúdo apresentado. Na prática, o aluno já deveria dominar programação antes de se inscrever, o que não fica claro na divulgação do curso. Ressalto que já trabalho na área, e mesmo assim a discrepância entre o que é ensinado e o que é cobrado é evidente.O suporte ao aluno é extremamente deficiente. O atendimento via WhatsApp é [Editado pelo Reclame Aqui], não há suporte real e a sensação é de estar conversando com um atendente virtual que não resolve nada. Não existe comunicação com o coordenador do curso, não há acompanhamento, nem qualquer tipo de interação acadêmica. Simplesmente liberam o ambiente virtual e o aluno que se vire sozinho.Outro ponto grave: fui reprovado no módulo de Engenharia de Dados por não atingir a nota mínima, principalmente por não ter me atentado a prazos e regras mal comunicadas. Toda a comunicação da instituição é feita exclusivamente por email, o que é inadmissível em pleno 2026, ainda mais para um curso totalmente digital. Além disso, parte significativa da nota vinha de feedbacks obrigatórios (10 pontos) e enquetes sobre o tema do curso atividades burocráticas, sem valor pedagógico real. Caso não fosse essa exigência desnecessária, eu teria sido aprovado normalmente.Tentei reverter a situação, procurei a coordenação do curso, ouvidoria e canais de atendimento, mas não obtive qualquer tipo de apoio ou sensibilidade. Pelo contrário: a solução apresentada foi pagar R$ 1.500,00 para refazer o módulo. Fica evidente que a instituição prioriza o aspecto financeiro em detrimento do ensino e do cuidado com o aluno.Por fim, o módulo adicional de IA, que foi pago à parte com a expectativa de aprendizado técnico e inovação, revelouse uma enorme decepção. O conteúdo consiste basicamente em batepapos e palestras curtas, de aproximadamente 40 minutos, com profissionais da área dando entrevistas genéricas. O módulo inteiro segue esse formato, sem aprofundamento técnico, sem prática e sem aprendizado efetivo, completamente diferente do que foi prometido.Em resumo, tratase de uma experiência muito abaixo da média, com baixa qualidade acadêmica, comunicação deficiente, ausência total de acompanhamento pedagógico e desinteresse pelo sucesso do aluno. Foi um [Editado pelo Reclame Aqui] investimento e não recomendo.