Demora excessiva na análise de contemplação de consórcio imobiliário
Respondida
São Paulo - SP
19/11/2025 às 21:51
ID: 232380015
Boa tarde. Fiz um consórcio imobiliário com vocês e, desde setembro, estou esperando apenas um documento para concluir a análise da minha contemplação. Toda vez que ligo dizem que está em revisão final, mas já são quase dois meses nisso. Não estou reclamando por raiva, mas porque isso está atrasando uma negociação que já estava engatilhada. Só preciso de um retorno claro se vai sair ou não.
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Resposta da empresa
21/11/2025 às 11:46
Prezado Felipe, bom dia.
Nós da Xp Soluções de Créditos, prezamos pelo compromisso com a transparência, excelência no atendimento e a satisfação de nossos consorciados em toda a sua jornada conosco.
Como foi informado por telefone e email, só falta apenas a Avaliação do Imóvel para concluirmos o faturamento do seu imóvel.
Caso deseje confirmar os dados informados ou esclarecer qualquer dúvida, estamos à disposição por meio dos nossos canais oficiais:
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