Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Três Rios - RJ

13/12/2024 às 15:45

ID: 204590881

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa tarde,
Dia 10/12, após 21h fui surpreendida com um e-mail de confirmação de compra com meu nome e cpf com um cartão de crédito.
Entrei no reclame aqui reclamando sobre para recarga pay, porque não sabia de onde era o cartão.
Ontem dia 12/12 fui surpreendida mais uma vez com dois e-mails de recusa de compra no mesmo número no final de um cartão. Não aparece o número todo, só início e final.
Hoje já recebi duas vezes o e-mail com compras novamente.
Não fiz esse diabo desse cartão, nunca fiz nada com vocês.
Fiz um boletim de ocorrência contra vocês porque olhei no Google e vi que o número inicial do cartão pertencia a vocês.
Não estou fazendo essas compras e quero providências.
Já procurei advogado para resolver na justiça. Trabalho o dia todo e não tenho tempo para resolver [Editado pelo Reclame Aqui] de pessoas com falta do que fazer.
Aguardo providências.

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Consideração final do consumidor

06/02/2025 às 08:43

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8