Compra do Curso
Respondida
Taiobeiras - MG
05/05/2025 às 12:40
ID: 216273787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDomingo dia 04/05/25 comprei o curso, porém até o momento não recebi o material e nem o suporte me dá apoio algum, não recomendo pra ninguém, péssimo atendimento e péssimo em comparação a outros que já fiz, até o momento nada de resposta!!!
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Resposta da empresa
26/05/2025 às 12:37
Olá, Sergio! Tudo bem?
Sentimos muito por qualquer transtorno que você possa ter enfrentado. Após analisarmos sua compra, identificamos que o acesso não foi entregue devido a um erro de digitação no e-mail informado foi inserido @https://******* ao invés de @https://******* Por esse motivo, o sistema não conseguiu concluir o envio corretamente.
Também verificamos nosso histórico de atendimento e, até o momento, não encontramos nenhuma solicitação vinda do seu número de WhatsApp. De qualquer forma, entendemos sua insatisfação e já realizamos o reenvio imediato do acesso ao curso para o e-mail corrigido.
Nosso time de suporte está à disposição para te auxiliar de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, e aos sábados das 08h às 12h. Você pode entrar em contato direto pelo link: https://*******
Estamos aqui para garantir que você tenha uma boa experiência com nosso conteúdo e atendimento. Qualquer dúvida, é só nos chamar!
Atenciosamente,
Equipe Leo Trader