Curso não presta não funciona quero meu dinheiro de volta

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea Grande - MT

23/12/2024 às 18:06

ID: 205047277

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o curso na plataforma ticto no dia 14/12/******* o curso não atendeu as minhas expectativas não presto o curso quero meu dinheiro de volta pedir reembolso mas até agora não recebi o reembolso pedir reembolso no dia 16/12/******* e até agora não recebi meu dinheiro me ajuda a receber meu dinheiro

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2025 às 15:46

Olá Edmilso, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato. Seu relato é muito importante para que possamos avaliar nossos processos e aprimorar a experiência dos nossos alunos.

Verificamos aqui em nosso sistema que o reembolso referente ao produto Método SCAM e demais produtos vinculados à sua compra foi realizado com sucesso no dia 19/12/*******.

O processo foi concluído normalmente e os valores já foram estornados dentro do prazo operacional previsto pelas plataformas de pagamento.

Caso ainda não tenha visualizado o crédito na fatura ou extrato, recomendamos verificar com a administradora do seu cartão, pois em alguns casos o valor pode aparecer apenas no fechamento seguinte da fatura.

Seguimos à disposição para qualquer outra dúvida ou informação que precisar.

Atenciosamente,
Equipe LTX Academy Suporte ao Cliente

Consideração final do consumidor

08/08/2025 às 10:50

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8