PRODUTO CONFISCADO NO CORREIOS SEM NOTA FISCAL
Respondida
Abreu e Lima - PE
17/08/2023 às 09:34
ID: 170303245
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ps4 para meu afilhado ao enviarem o vídeo game não Colorama nota fiscal nenhuma no produto e asim como perante a lei foi retido no correios até agora nenhum retorno e eles não entram em contato com correios atendimento horrível meu Deus que arrependimento
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Resposta da empresa
04/09/2023 às 18:16
Boa tarde
Recebemos relatório do Setor de Cadastros da Empresa, no qual informa que o reclamante não é a pessoa que efetuou a compra. Nenhum dos dados acima, conferem com o cadastro realizado em nossa empresa (nome, sobrenome, telefone, e-mail, etc).
A reclamação acima é difamatória/caluniosa. Pois todos os itens são enviado com nota fiscal, nenhum item sai da loja sem a mesma (NF-e).
Informamos também que a pessoa cadastrada em nosso sistema, já foi notificada, e recebeu todas as informações referentes a sua compra. Tem ciência do tempo que leva para a conclusão do processo de liberação, onde o item está, e porquê...
Atenciosamente, Consultora Reclame Aqui - Equipe Xplace Games