Xplast

Reclamar dessa empresa

São João de Meriti - RJ

15/06/2025 às 19:42

ID: 219721347

Boa noite, prezados.


Venho por meio deste deixar o registro, de minha insatisfação com o produto, cadeira setubal (REF 130/1). Comprei no mês de dezembro 6 cadeiras para compor minha sala de jantar, visto que a empresa já renomada no mercado, com o slogan onde se lê "qualidade, conforto e design" me fez acreditar e investir no produto. Que logo no primeiro mês, num simples uso doméstico, quando uma das pessoas de minha família, com peso médio 90k, teve a infeliz surpresa de sofrer uma queda. Desde esse episódio começamos a tomar até cuidado com as pessoas que vinham de visitas, quando se sentavam, afinal o produto já havia se mostrado de baixa qualidade. Ainda assim, tentamos "dar um jeitinho" tentando amarrar as pernas dianteiras das cadeiras, visto que ao sentar era perceptível que apela abriam , limitando que as pessoas pudessem ficar de forma segura e confortável. Pois bem.. Menos 3 cadeiras em 6 meses, por que mesmo assim o produto se mostra, de baixa qualidade e instável. Ontem infelizmente em um jantar com amigos houve uma queda, devido o produto da empresa. Escrevo afim de que verifiquem a qualidade do produto, tanto estruturalmente como com indicação. Muito me surpreende que o Imetro tenha liberado tal produto para uso, sem nenhuma especificação referente a peso médio.

Sinto me [Editado pelo Reclame Aqui] e envergonhada pelo ocorrido.


Atenciosamente

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