Comprei um jogo de PS4 digital e mudaram a senha
Respondida
Campinas - SP
13/06/2018 às 14:32
ID: 36081885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um jogo pela loja deles no mercado livre de um jogo de PS4 digital , recebi certinho o jogo , mais dps de1 mês , não consegui mais entrar na conta pq dizia qa senha estava errada , vi outras pessoas reclamando sobre o mesmo problema
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Resposta da empresa
14/06/2018 às 22:18
Boa noite.
Nossa loja não tem acesso a conta na qual lhe foi dada. O e-mail e senha e de uso seu e intransferível. E mesmo que tenha perdido sua senha, você pode gerar uma nova na psn e acessar os jogos free acessando a área biblioteca