Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Tarumã - SP

10/08/2026 às 17:14

ID: 256092647

Tentei finalizar a compra da capa TitanCase, mas o site ficou travando na etapa do pagamento. Refiz o pedido e mesmo assim não concluiu

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 19:07

Olá, Adelia! Tudo bem?

Antes de mais nada, agradecemos pelo seu contato. Você é muito importante para nós e a sua satisfação sempre será nossa prioridade.

Verificamos sua solicitação e ficamos felizes em confirmar que o seu caso já foi atendido com sucesso. Vejo que a compra ja foi concluída e entregue.

É muito importante para nós saber que você conseguiu finalizar sua compra e seguir com seu pedido conforme desejado.

Esperamos que tenha uma excelente experiência com o seu produto e, sempre que precisar, conte com a nossa equipe. Será um prazer atendê-la novamente.

Atenciosamente,

Equipe Xploudshop

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 10:40

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7