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Santana de Parnaíba - SP

14/07/2026 às 17:05

ID: 253910595

Recebi o código da Máscara LED Facial, mas desde ontem não aparece nenhuma movimentação nova no rastreamento.

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Resposta da empresa

19/07/2026 às 18:13

Olá, Graziela! Tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.

Verificamos sua solicitação e constatamos que, após a atualização do rastreamento, o transporte seguiu normalmente e a entrega do seu pedido foi realizada com sucesso.

Sabemos que, em alguns casos, o código de rastreamento pode ficar alguns dias sem novas movimentações enquanto a encomenda está em trânsito, mas ficamos felizes que seu produto tenha sido entregue.

Esperamos que você aproveite sua Máscara LED Facial e, caso precise de qualquer suporte, nossa equipe permanecerá à disposição para atendê-la.

Atenciosamente,

Equipe Xploudshop