Produto não entregue e falta de comunicação

Não respondida
São Paulo - SP
25/08/2026 às 18:10
ID: 257372601
Fiz uma compra no site, e desde 15/06 no rastreamento consta em trânsito sem alteração no status. O prazo de entrega relatado no site não é real. No WhatsApp não respondem. Enviei reclamação pelo site e responderam por e mail em 24/07 que estava a caminho. Até hoje, 25/08 não chegou!