Troca de tamanho do tênis Run
Resolvido
São Miguel Arcanjo - SP
13/08/2026 às 16:56
ID: 256404261
Comprei o tênis Run, mas ele não serviu no meu pé. Ficou apertado e quero trocar por uma numeração maior, já mandei mensagem pra loja e estou aguardando retorno.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 19:05
Olá, Paula! Tudo bem?
Antes de mais nada, agradecemos pelo seu contato. Você é muito importante para nós e a sua satisfação sempre será nossa prioridade.
Verificamos sua solicitação e informamos que o seu caso já foi atendido com sucesso. A solicitação de troca foi realizada conforme solicitado, garantindo que tudo fosse solucionado da melhor forma possível.
Ficamos muito felizes por termos conseguido atender você e esperamos que agora possa aproveitar sua compra com muito mais conforto e satisfação.
Sempre que precisar, conte com a nossa equipe. Será um prazer atendê-la novamente.
Atenciosamente,
Equipe Xploudshop
Consideração final do consumidor
25/08/2026 às 10:46
Resolveram a troca e o número maior ficou bem melhor no pé fiquei satisfeita com a solução
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9