Trocar tamanho antes do envio
Respondida
Mairinque - SP
17/07/2026 às 10:41
ID: 254158791
Escolhi o tamanho errado do Conjunto Esportivo. Como o pedido ainda não foi enviado, pedi para alterar a numeração, mas ainda não tive retorno.
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Resposta da empresa
19/07/2026 às 17:52
Olá, Elisabeth! Tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e pedimos desculpas pela demora no retorno.
Verificamos sua solicitação e informamos que a alteração da numeração foi realizada com sucesso antes do envio do pedido. Seu produto já seguiu com o tamanho correto solicitado.
Ficamos felizes por termos conseguido atender sua solicitação a tempo. Caso precise de qualquer outra ajuda, nossa equipe permanece à disposição para atendê-la.
Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver sua solicitação.
Atenciosamente,
Equipe Xploudshop