Aparelho bloqueado indevidamente após cobrança e impossibilidade de comunicação

Não respondida
Paracambi - RJ
08/06/2026 às 13:13
ID: 250793669
Bloquearam o funcionamento do meu aparelho e na tela aparecia um QR Code que me levava a um aplicativo de cobrança para continuar tendo acesso. Comprei um plano de 12 meses por 79 reais e vez ou outra eles bloqueiam. Não consigo comunicação.