Aparelho travou e não inicia

Resolvido
Manhuaçu - MG
17/02/2022 às 12:43
ID: 138613099
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde! Comprei um aparelho XPlus em agosto de *******. Desde a sua instalação, venho percebendo que ele trava várias vezes, principalmente quando é desligado e ligado em sequência. Todas as vezes, era preciso reiniciar o aparelho para que pudesse funcionar.
Agora, ele simplesmente travou de uma forma que não inicia. Fiz a reinicialização, mas ele não dá sinal.
Tentei entrar em contato com a assistência técnica, mas não obtive sucesso. Gostaria de uma ajuda para que consigamos resolver este problema.
Desde já agradeço a atenção!
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Consideração final do consumidor
10/04/2025 às 08:51
Demora na resolução do problema.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2