Cobrança indevida após promessa de acesso vitalício a canais após atualização de aparelho
Não respondida
Timóteo - MG
17/07/2026 às 20:06
ID: 254210901
Fiz a compra do aparelho e prometeram acesso vitalício. Foi solicitado atualização do aparelho e após atualização começaram cobrar planos de pagamento para liberar os canais.
Isso está sendo usado de má fé e para ganharem dinheiro, afligindo o código do consumidor. Na época paguei R$600 no aparelho, um valor caro pela aquisição.
Se cobrarem plano prefiro que devolvam meu dinheiro que foi investido no aparelho.