Mudança de plano Xplus Live e cobrança indevida para acesso a todos os canais
Não respondida
Contagem - MG
12/02/2026 às 23:11
ID: 240616111
Em outubro de 2025 eu adquiria um plano da xplus live com todos os canais e filmes e série e vod no valor de 74,67
Com promessa de 12 meses
Agora saiu uma atualização, onde o xplus live tem pouquíssimos canais, e lançaram um xplus express onde esse sim tem todos os canais como antigamente, porém eles querem me forçar adquirir compra do novo plano, ficando inutilizado o plano anterior, contando que o vencimento ainda seria em outubro 2026
O suporte técnico não deu solução ao caso