Retirada de acesso vitalício ao V3 após atualização, forçando pagamento de assinatura
Não resolvido
Volta Redonda - RJ
31/01/2026 às 15:04
ID: 239400205
Pelo que me foi dito essa empresa retirou os acessos ao V3 principalmente após atualização sem aviso prévio obrigando aos mesmos pagar para utilizar. Isso após pregar ter acesso vitalício.
Boicotem e não utilizem mais nada deles. Estão agindo de má fé pra venderem assinaturas. Fizessem isso apenas para os novos aparelhos. Se todos ou a maioria em massa deixar de usar e não ceder à essa covardia, eles pensarão duas vezes antes de tal atitude. Detalhe: aparelhos com preço infinitamente superior pelo que vi.
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Consideração final do consumidor
05/02/2026 às 12:34
Não responderam por qualquer outro canal e não o farão. Tremenda covardia o que foi feito com o consumidor onde essa mudança arbitrária caracteriza propaganda enganosa, pois teve situações onde compraram o aparelho com uma promessa durante a venda e após um, dois meses o mesmo sofreu tais mudanças. Não recomendo pra mais ninguém e se olhar em outras reclamações sobre o mesmo problema, eles sofrerão boicote pra que não comprem qualquer outro item da marca. Não comprar e não usar. Assim iremos ver logo logo a consequência disso. Respeitem o consumidor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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