Erro na montagem prejudicaram coxim de câmbio

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

27/12/2019 às 12:51

ID: 98680771

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 19 de dezembro de ******* fui instalar dois pneus nessa loja...... Fiz como manda o figurino, pneus + bicos + balanceamento + cambagem solicitada pelo aparelho 3D. Mas como o elevador estava ocupado levantaram meu carro pelo coxim de câmbio, após isso não consigo mais engatar as marcas, chegando na loja para reclamar no dia 27 de dezembro não me deram atenção e disseram que o problema é outro. Quero uma resolução, pois o carro foi normal....... Detalhe no dia 27 disseram que levantaram pela bucha do coxim de câmbio.

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Resposta da empresa

27/12/2019 às 16:27

Em. Qual loja você fez a aquisicao

Réplica do consumidor

30/12/2019 às 15:18

Loja 3

Réplica da empresa

30/12/2019 às 15:35

Me mande a ordem serviço via WhatsApp, por favor*******