Xpoynt Pneus Remold

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São Paulo - SP

25/05/2021 às 21:46

ID: 124415187

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compro pneu da xpoint a pelo menos 5 anos para 3 carros que tenho , a 15 dias atras fui fazer uma troca pela garantia soltou a borracha mas não quiseram trocar pois havia concerto no pneu com macarrão . até ai não sabia que não poderia ser efetuado concerto nesse modo . comprei outro pneu . hoje voltando de uma viagem estirou cinta de aço do pneu e começou a vibrar o volante do carro fui direto para loja e realmente viram que é um defeito do pneu de fabricação(carcaça de ma qualidade ) e não quiseram trocar por não estar com o pedido do pneu em mãos , porque nota fiscal não deram apenas um pedido . que pós venda é esse pneu não tem defeito de cambagem ou qualquer desgaste que não seja natural de tempo de uso mesmo . marca própria xpoint . péssimo pós venda qualquer empresa digna trocaria e solucionava o problema ali mesmo na loja . perderam um cliente e fora indicação que já enviei vários clientes para vocês . estou copiando em todas redes sociais . Obrigado pelo atendimento e péssima qualidade de pós venda