Empresa que enganar as pessoas
Em réplica
Cariacica - ES
06/07/2023 às 09:42
ID: 167709025
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu contratei um seguro p meu carro zafira,a três anos meu carro deu problema a xpress fez eu pagar até o laudo,quer é ilegal fez eu pagar a franquia ,já tem 8 meses e A XPRESS não quer fazer o serviço,XPRESS engana as pessoas vendendo seguro sendo que é aassociação,XPRESS tem mas de ******* pessoas quer já tem problema com xpress
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 17:11
Olá, senhor Flavio Marins.
Somos uma associação de proteção veicular, em nenhum momento omitimos tal informação, tendo em vista que somos uma associação séria e comprometida com os serviços que ofertamos aos nossos associados.
Nossa equipe te deu todo suporte necessário, referente ao evento com seu veículo. Porém, temos normas a seguir como qualquer outra empresa, e associação conforme rege no regulamento que o senhor teve ciência quando assinou sua ficha de filiação.
Para mais esclarecimentos entre em contato através da nossa central de relacionamento.
SAC:*******
Réplica do consumidor
25/10/2023 às 06:33
A Xpress nunca quis resolver o problema,a xpress me deu um [Editado pelo Reclame Aqui] eu paguei a franquia e laudo do corpo de bombeiros e a xpress mesmo depois de fazer eu pagar o valor indevido,sendo que era de responsabilidade da mesma,já tem um ano que A xpress deu um [Editado pelo Reclame Aqui] ,receberam a franquia e mas o *******,reais do laudo e não fizeram o serviço