Falta de suporte e carro reserva após colisão - Reclamação sobre evento encerrado indevidamente.

Não respondida
Vitória - ES
06/04/2026 às 18:58
ID: 245305831
Sofri uma colisão, no dia 30/04 não consegui nenhum suporte, meu carro ficou na rua sem ser assistido. No dia 31/04 ou seja no outro dia após muitas insistências consegui abrir o evento, o guincho buscou meu carro, levou pra minha casa e a quase uma semana não tive nenhum retorno da empresa para suporte. Estou sem carro pois está batido e sem contar que no meu contrato oferece carro reserva. Nem assistência, nem carro reserva e nem contato para suporte estou recebendo. Em contato via WhatsApp me informaram que meu evento foi encerrado porque abri depois do prazo. Nunca imaginei que iria precisar e não teria suporte