Atraso na entrega do Kit Mochila Lancheira e Estojo Escolar Juvenil Da Youtuber Luluca infantil

Olá Raimunda, tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno causado.

Identificamos que alguns pedidos do fulfillment da SHEIN ficaram retidos por uma inconsistência na emissão da Nota Fiscal. O processo já foi encaminhado para a central responsável na China, que é quem realiza a correção definitiva desse fluxo.

Enquanto essa regularização acontece, não queremos que você fique no prejuízo ou aguardando sem solução. Por isso, farei contato pessoalmente para explicar o ocorrido e alinhar a melhor alternativa para você.

Como forma de compensação pelo transtorno, estamos disponibilizando um voucher para compra em nosso site oficial, garantindo uma nova experiência sem atrasos.

Agradecemos a paciência e permanecemos à disposição para concluir o atendimento da melhor forma possível.

ok! quero saber qual o dia que vao entra em contato

Kit Mochila e Estojo Escolar Juvenil Da Youtuber Luluca infantil

Tentamos contato telefone e não obtivemos sucesso, entretanto, antecipadamente pedimos desculpas por qualquer transtorno causado durante sua experiência de compra.
Gostaríamos de informar que o pedido já foi devidamente cancelado e o reembolso foi processado com sucesso, conforme consta em nosso sistema.

Data do reembolso: 17/01/2026
Valor: R$ 349,98
Forma de reembolso: conforme o método de pagamento utilizado no pedido

O valor pode levar alguns dias para constar em sua fatura ou conta, dependendo das regras da operadora ou instituição financeira.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e esperamos ter a oportunidade de oferecer uma experiência melhor em uma próxima compra.

Atenciosamente,

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