Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2023 às 10:15

ID: 158231259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a compra de um kit escolar e até agora o nota fiscal não foi emitida. Já tentei contato com a loja e não obtive retorno.
A entrega esta para segunda. Sendo que não foi entregue a transportadora ainda.
Total descaso e falta de respeito.

Preciso de uma resposta se vão entregar ou não. E qual o prazo.

Não faria uma nova compra nunca.

Compartilhe

Resposta da empresa

08/02/2023 às 00:03

Olá Senhora Jamille,
Primeiramente pedimos desculpas pela demora no retorno, as Notas Fiscais dos produtos são anexadas junto ao produto no momento do envio. Também é enviada por e-mail assim que emitida.
De qualquer forma iremos enviar novamente a NF. ******* emitida 27/01/******* 10:40 para seu email *******.

Att

Equipe XRX Store

Consideração final do consumidor

08/02/2023 às 10:09

Atendimento demorado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2