Atraso na entrega de camiseta comprada online e falta de resposta no atendimento.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Assis - SP

24/02/2026 às 18:30

ID: 241577215

Fiz o pedido de uma camiseta no dia 04/02.
No site consta que ele seria enviado em até dois dias úteis.

Entrei em contato no WhatsApp da empresa no dia 10/02. Fui informado que seria postado na próxima semana (até 17/02)

Até o presente dia (24/02), não fui informado de nenhuma postagem e não respondem o Whatsapp.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 19:52

Olá Leonardo,

Que bom que nos procurou para ajudar sobre essa questão.

Acompanhe o envio pelo link a seguir.
https://www.melhorrastreio.com.br/app/jet/*****

Conte sempre conosco.
Ficamos a disposição.

att. Equipe Xstreet

Consideração final do consumidor

26/02/2026 às 21:43

O envio foi feito hoje (26/02).
Aguardando a chegada.

Minha sugestão para a empresa:
Os produtos de vocês são legais e aparentam excelente qualidade.

Por favor, invistam melhor no atendimento ao cliente e honrem os prazos que vocês mesmos listaram no site.

Espero ter uma melhor experiência numa próxima compra.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5