Atraso na entrega e falta de atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
19/04/2026 às 12:12
ID: 246440977
Fiz um pedido dia 23 de março da camiseta da samurai e estava previsto para chegar dia 16/04 porém não tive nenhuma atualização do meu pedido nem recebi nenhum e-mail a respeito, também tentei entrar em contato com o whatsapp da loja porém sem resposta, gostaria de saber como está o processo do meu pedido se não eu gostaria de ter um reembolso
Compartilhe
Resposta da empresa
21/04/2026 às 15:55
Boa tarde Vinícius ,
Que bom que nos contatou.
Temos algumas peças com atraso na reposição.
O retorno pelos canais de contato são rápidos, porem finais de semana pode demorar.
Seu pedido foi enviado acompanhe sua entrega;
https://www.melhorrastreio.com.br/app/jet/*****
Grato pela compressão, ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
28/04/2026 às 17:53
Opa boa noite, o pedido chegou hoje mesmo dia 28
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9