Cadeira de escritório nova apresenta barulhos estranhos após poucos meses de uso
Resolvido
São Paulo - SP
28/04/2026 às 08:09
ID: 247137479
Comprei uma cadeira pela internet e, depois de uns meses de tempo de uso, ela começou a apresentar barulhos estranhos quando estou sentado.Sempre que me movimento, inclino ou ajusto a posição, a cadeira faz estalos e rangidos que incomodam bastante, principalmente durante o trabalho.O que vocês podem fazer para resolver esse problema que tanto me incomoda?
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:49
Prezado cliente,
Agradecemos pela preferência em nossa marca.
Conforme conversamos pelo WhatsApp, orientamos o ajuste de todos os parafusos até o torque adequado, pois identificamos que estavam frouxos.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe XT Racer
Consideração final do consumidor
30/04/2026 às 13:38
O ambiente é confortável, recepção maravilhosa e você ainda pode tomar um café enquanto espera.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10