Empresa não Devolve valor combinado [Editado pelo Reclame Aqui]ária
Respondida
Indaial - SC
02/06/2021 às 20:08
ID: 124766577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCadê meu dinheiro da devolução do pedido de materia prima de ma qualidade que até hj nada, emitida e já coletada desde o dia 11/05/*******. Cuidado ao comprar com esta empresa, não recomendo, já notificamos extrajudicialmente e agora vamos a notificação judicial com todos os direitos.
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Resposta da empresa
09/06/2021 às 11:36
Prezado Cliente,
Informamos que, a XT preza pela qualidade e bom atendimento a todos os clientes, razão pela qual as informações aqui postadas não condizem com a verdade.
Entendemos a frustração por ter recebido o produto e não ter ficado satisfeito.
Enviamos ao nosso controle de qualidade, uma vez que trabalhamos sempre com melhorias contínuas aos nossos produtos para satisfazer nossos clientes.
Informamos ainda que, a referida reclamação já fora resolvida em 07/06/******* e o cliente teve todo o respaldo necessário.