XTB manipula preço para evitar meu take profit
Respondida
Colônia do Gurguéia - PI
14/09/2026 às 11:30
ID: 258987249
Não é a primeira vez que acontece isso, eu tenho muitos prints de que a XTB evita o preço tocar no seu take profit, quando o preço está perto do take profit a corretora fica aumentando o pip e o spread, fica um pip muito alto que o candle toca no alvo, mas a corretora fica aumentando o pip pra dificultar que o preço toque no take profit, como eu disse não é a primeira vez que acontece isso, mas agora eu decidir vir aqui no reclame aqui fazer essa reclamação.
Tem uns prints acima, mostrando que o candle tocou no meu alvo e a corretora não disparou minha ordem.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 11:43
Olá Josiel, obrigado pelo contato.
Entendemos o seu questionamento em relação à execução do Take Profit.
Como esse tipo de situação precisa ser analisado considerando os dados específicos da operação, incluindo os preços Bid e Ask no momento da execução, orientamos que você registre uma reclamação diretamente pela plataforma, informando o número da ordem e os detalhes do ocorrido, em Central de Ajuda > > Apresentar uma reclamação.
Dessa forma, a equipe responsável poderá verificar o histórico da operação e as condições de mercado naquele momento e fornecer um retorno formal sobre o caso.
Atenciosamente,
Equipe XTB