XTRAD COMERCIO IMPORTACAO E EXPORTACAO

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Camboriú - SC

27/12/2022 às 10:31

ID: 156293025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 18 de Outubro de *******, comprei um headset pela shoppe, depois de 30 dias apresentou defeito, mau contato no cabo. Entrei em contato com o vendedor da shoppe, me passou o e-mail da assistência da xtrad. Entrei em contato, me pediram NF, enviei por e-mail e me solicitaram que enviasse o headset pelo correio, enviei via Sedex. Mas não avisaram que iriam estar em resseca no final do ano. Agora o carteiro está tentando entregar e não consegue. Quero que resolvam esse problema. Se headset voltar e aí? Como vai ficar?