Investimento não autorizado e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] na XTRADE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Recife - PE

26/07/2025 às 09:09

ID: 223040051

Fiz um investimento, onde tem valor inicial de perda e valor final ganhei 70 dólares e encerrou. Aí fiz outro investimento no mesmo valor, onde fui enrolada pra depositar 3.000,00 reais onde foi equivalente à 500 dólares. Eu só fiz no dia 18/06/2025 dois investimentos que tinha início e perda pra encerrar a operação, mas eles fizeram outra operação sem minha autorização na minha conta onde está os prints pra perder todo o dinheiro. Uma plataforma totalmente [Editado pelo Reclame Aqui], enganadora, e o povo que fala é do Paraguai, onde são treinados pra te [Editado pelo Reclame Aqui]. EU QUERO O ESTORNO DOS MEUS 3.000 REAIS DE VOLTA. XTRADE, é [Editado pelo Reclame Aqui]. Na recomendo a minha operação tinha encerrado. E fizeram uma terceira onde o certo era só quem poderia mexer seria o título da conta, os gestores tem acesso. Diz que tem o seguro da operação, mais não tem nada. O pessoal super grosso, não tem modos de falar. EU QUERO O ESTORNO DOS MEUS R$6.000,00 REAIS. Tenho 4 depósitos de 1.500,00 reais. Tenho os prints dos 4 depósitos, onde quero o Estorno, pois plataforma que confundi com outra confiável que já tinha investido. Não façam nada com a XTRADE totalmente [Editado pelo Reclame Aqui].

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Consideração final do consumidor

01/08/2025 às 15:46

Não cumpri com o que fala e com diz com a perda e ganho e seguro da perda total.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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