Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Casa Nova - BA

26/10/2020 às 23:47

ID: 114157467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei o produto e usei durante seis meses e nada. Parece água. Quero ser reembolsado!!!!

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Resposta da empresa

27/10/2020 às 09:51

Olá, bom dia.
O prazo é de 30 dias após a data de recebimento do pedido.

Réplica do consumidor

27/10/2020 às 18:50

A empresa em sua campanha publicitária afirmou que os resultados seriam realmente vistos após três meses de uso. O que se mostrou [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Por isso exigi o reembolso. Ela não tem compromisso com a verdade, nem tão pouco com seu nome.

Réplica da empresa

28/10/2020 às 12:57

Olá.
O reembolso é somente com 30 dias após a data de recebimento.

Consideração final do consumidor

28/10/2020 às 20:00

Extremamente ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

29/10/2020 às 10:15

Olá, bom dia.
O prazo para reembolso é de 30 dias após a data recebimento do produto.