Reembolso de transferência para fornecedor chinês não respondido via XTransfer

Não resolvido
Paraisópolis - MG
31/01/2026 às 01:55
ID: 239368727
Efetuei uma transferência para uma conta de um fornecedor chinês pelo xtransfer.
Minha mercadoria foi dada com abandono por que o chinês não me responde e não atualizou os dados faltantes da minha mercadoria.
Agora estou tentando um reembolso pelo xtransfer e eles querem que eu saiba quem é o fornecedor e pra qual conta foi meu dinheiro.
Eu só tenho os prints das conversas e da transferência que fiz pelo site xtransfer.
Vocês deveriam saber para onde foi meu dinheiro se ele foi pra conta de vocês.
Espero o meu reembolso.
Já estou em conversa com meu advogado e ele me orientou para tentar negociar com vocês ds melhor maneira.
Um acordo legal.
Agora aguardo suas resposta e o meu reembolso.
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Consideração final do consumidor
22/06/2026 às 06:26
Ruin
Não tem reembolso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3