Atraso na entrega

Não resolvido
São Paulo - SP
31/08/2020 às 14:50
ID: 111214943
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do produto dia 17/08, só que até o momento ainda não chegou. Eu sei que os Correios se encontram em greve, mas a empresa deve se responsabilizar por encontrar outros meios para a entrega do produto. Entrei em contato no WhatsApp da empresa, e um péssimo atendente simplesmente ignorou minha queixa de atraso, apenas respondendo com uma mensagem padrão: "3 a 7 dias úteis para entrega, só rastrear e aguardar a entrega". Quero receber o produto até essa semana. Caso eu não receba, irei me direcionar até o Procon.
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Consideração final do consumidor
10/05/2023 às 18:50
O problema não foi resolvido.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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