Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2020 às 14:50

ID: 111214943

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra do produto dia 17/08, só que até o momento ainda não chegou. Eu sei que os Correios se encontram em greve, mas a empresa deve se responsabilizar por encontrar outros meios para a entrega do produto. Entrei em contato no WhatsApp da empresa, e um péssimo atendente simplesmente ignorou minha queixa de atraso, apenas respondendo com uma mensagem padrão: "3 a 7 dias úteis para entrega, só rastrear e aguardar a entrega". Quero receber o produto até essa semana. Caso eu não receba, irei me direcionar até o Procon.

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Consideração final do consumidor

10/05/2023 às 18:50

O problema não foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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